AI と本気で向き合っていると、自分の人間性が出る気がする。
車の運転は本性が出る、とよく言われる。普段は穏やかな人が、ハンドルを握ると荒っぽい言葉を吐いたり、文句が止まらなくなったり。私は免許を持っていないので、これは全部聞いた話。実体験ではない。
でも、AI に向き合っている時の自分を振り返ると、なんとなく分かる気がする。
私は AI に対して、わりと荒っぽい。本気で向き合っているから、つい強い言葉になる。「だから!」「違う!」「何でそんな判断するの?」と、対面の人間相手なら絶対に出ない言葉が、AI 相手だと出る。
たぶん、これは車の運転と同じだ。
緊張感が本性を出す
車の運転がなぜ本性を出すのか。たぶん、「思った通りに動かない時間が連続する」からだと思う。前の車が遅い、信号が変わる、歩行者が出てくる。瞬間瞬間の判断と苛立ちが積み重なる。
AI も似ている。「こうしてほしい」と思ったのにズレた応答が来る。説明し直す。それでもズレる。本気でやっているからこそ、ズレが積み重なって苛立ちになる。
その苛立ちが言葉になって出る時、それは本性なのかもしれない。
苛立ちの正体を分解する
ここで、正直に立ち止まってみる。自分が AI に強い言葉を出す瞬間を、後から思い返して分類してみた。だいたい三つに分かれる。
ひとつ目は、前提を共有し損ねた時。自分の頭の中にしかない条件を、言葉にしないまま「分かるだろう」と投げて、案の定ズレる。
ふたつ目は、同じ説明を三回した時。一度で伝わらないことに苛立つ。でも三回言っているのは、たいてい一回目の言い方が悪かったからだ。
三つ目は、自分の指示が曖昧だったと後で気づいた時。これが一番きつい。荒っぽい言葉を出した数分後に、「いや、今のは私の言い方が悪かった」と気づく。怒りの矛先が、自分に向き直る。
並べてみて分かったのは、苛立ちの多くは AI の能力の問題ではなく、自分の説明力の問題だったということ。相手のせいにしていた時間の半分くらいは、たぶん自分のせいだった。これは認めるのが少し恥ずかしい。
運転できない私が運転の比喩を使う矛盾
ここで白状しておくと、私は運転免許を持っていない。一度もハンドルを握ったことがない人間が、「運転は本性が出る」という命題を土台にして、人間性の話を組み立てている。これはなかなか間抜けな構図だ。
「運転で本性が出る」は、私にとって完全に聞いた話だ。助手席から見た光景と、運転する友人がこぼした言葉と、ドラマで見た描写。その寄せ集めから作った像でしかない。実際にハンドルを握ったら、まったく違う何かが出るのかもしれない。
それでもこの比喩を捨てないのは、AI 相手の苛立ちのほうは、まぎれもなく実体験だからだ。運転は借り物、AI は地のもの。借り物の比喩で、地のものを照らしている。その境界だけは、正直に置いておきたい。
「向き合っている」証拠
ただ、悪いことばかりとも思わない。
無関心な相手には荒っぽくならない。どうでもいい仕事なら、もっと淡白になる。AI に対して荒っぽくなれるのは、本気で何かを作ろうとしているからだ。
車の運転で本性が出るのは、「ちゃんと目的地に着きたい」から。AI 相手に荒っぽくなるのは、「ちゃんと作りたい」から。
苛立ちの半分が自分のせいだったとしても、そもそも苛立つほど本気だったという事実は消えない。どうでもいい相手に、自分の説明力を悔やんだりしない。
今日この頃
AI と関わる仕事が当たり前になった今、自分の人間性が AI のやり取りに出ているかもしれない。誰かに見られているわけではないけど、そのやり取りの中に、私自身がいる。
荒くなる自分も、後で自分のせいだと気づく自分も、どちらも本気の側の姿だ。本気の相手にしか、人は荒くならない。
車のハンドルを握る人と、AI と話す人。どこか、似ているのかもしれない。


